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實體書店轉(zhuǎn)型要“面子”也要“里子”(品牌論)

史志鵬
2020年01月11日04:47 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報海外版
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  文化是民族生存和發(fā)展的重要力量。書籍,是文化的重要載體;讀書,是承繼文化的重要方式;書店,是傳播文化的重要空間。很多人的知識啟蒙和思想共鳴,通常會與一兩本書有關(guān),往往從家門口的書店開始。

  伴隨互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們的讀書方式、閱讀習(xí)慣有了很大改變,實體書店的發(fā)展受到不小沖擊。第十六次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示,中國數(shù)字化閱讀呈快速發(fā)展趨勢,紙質(zhì)閱讀呈放緩趨勢。在這種背景下,以新華書店為代表的老牌實體書店紛紛走上了轉(zhuǎn)型的必由之路。

  創(chuàng)新是發(fā)展的動力與源泉,裹足不前就會被市場淘汰。實體書店或引進(jìn)時尚的設(shè)計理念與元素,打造“高顏值”書店,成為“打卡圣地”;或在原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,通過“書店+”等方式打造復(fù)合式文化平臺;或積極進(jìn)軍社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)等薄弱地帶。在擁抱新技術(shù)、推動線上線下融合發(fā)展的進(jìn)程中,實體書店的新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),變革與創(chuàng)新貫穿始終。

  近年來,中央和地方政府不斷加大扶持力度,為實體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)遇。2016年,中宣部等11部門印發(fā)《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》;2017年,國務(wù)院印發(fā)《“十三五”推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》,其中明確了推動全民閱讀、營造“書香中國”等具體舉措;2018年,圖書批發(fā)、零售環(huán)節(jié)免征增值稅政策進(jìn)一步延續(xù),這些都為實體書店的發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)。

  當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)正邁向高質(zhì)量發(fā)展階段,人們的消費水平不斷提升,個性化、多元化的文化消費需求持續(xù)增加!八槠钡木W(wǎng)絡(luò)閱讀不可能滿足所有公眾的需求,文化氛圍的熏陶是實體書店的獨特優(yōu)勢!2018-2019中國書店產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2018年中國圖書銷售網(wǎng)點同比增長4.3%,從業(yè)人員同比增長5.5%。一大批特色書店在各大城市興起,規(guī)模不減反增。

  值得注意的是,書店不僅是文化體驗場所,更是一座城市的“燈塔”,是廣大讀者的心靈“棲息地”。它的核心是書籍,對象是讀者。在書店轉(zhuǎn)型的過程中,過于追求“吸睛”“圈粉”“人氣”,而忽略圖書質(zhì)量和服務(wù),可謂本末倒置。那會導(dǎo)致能讀的書越來越少,雜貨商品越來越多;讀書的人越來越少,游玩的人越來越多;讀書活動越來越少,商業(yè)性活動越來越多。書店也就逐漸喪失了其本身的價值與內(nèi)涵。不少老牌書店在改革創(chuàng)新中不忘傳承,贏得了市場的尊重;也有的書店“一時成名”,但終是“曇花一現(xiàn)”。

  時代在變遷,科技在進(jìn)步。變的是書店的形式,不變的是人們從閱讀中獲取精神慰藉的需求!案褂性姇鴼庾匀A”依舊是很多人的信念與追求。相較以前,讀者越來越重視閱讀時的體驗。無論是老牌書店還是新興特色書店,能否在滿足讀者日益精品化、差異化的閱讀需求上做到極致,形成自己的讀者群,將在很大程度上決定其發(fā)展前景,畢竟書店既需要用“面子”吸引人,更需要靠“里子”留住人。

(責(zé)編:楊光宇、曹昆)

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