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人民網(wǎng)三評(píng)“蹭流量”之三:清朗網(wǎng)絡(luò),斬?cái)鄲毫?/h1>

林 晗
2024年03月27日08:36 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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 部分社交平臺(tái)賬號(hào)為蹭流量編造事實(shí),令真相撲朔迷離,讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境烏煙瘴氣。還互聯(lián)網(wǎng)以清朗,治理須臾不可放松。

應(yīng)當(dāng)看到,流量本身“無(wú)罪”,錯(cuò)的是為了追求流量不擇手段地制造熱點(diǎn)、炒作話題的做法,錯(cuò)的是把流量當(dāng)作唯一標(biāo)準(zhǔn)、忽視價(jià)值導(dǎo)向不顧社會(huì)影響片面追求。從這個(gè)角度來(lái)看,斬?cái)嗖淞髦,關(guān)鍵要破除“唯流量論”的頑瘴痼疾,建設(shè)健康向上的流量生態(tài)圈、價(jià)值圈。有關(guān)部門要承擔(dān)責(zé)任、齊抓共管,扎牢織密網(wǎng)絡(luò)空間管理的“制度籬笆”,打好綜合施策、協(xié)同發(fā)力的“組合拳”。

現(xiàn)實(shí)中,假冒新聞事件當(dāng)事人渾水摸魚,高仿甚至冒充名人開設(shè)賬號(hào)混淆視聽,這些蹭流量的行為一而再、再而三發(fā)生,平臺(tái)方難辭其咎。作為信息內(nèi)容管理的第一責(zé)任人,平臺(tái)必須把加強(qiáng)內(nèi)容審核把關(guān)作為首要任務(wù)和底線工程,不能睜一只眼閉一只眼,聽之任之;更不能推卸責(zé)任、推波助瀾。一方面要加大處理蹭流行為的及時(shí)性、精準(zhǔn)性,采取禁言、禁播等方式及時(shí)阻斷虛假信息傳播、遏制其流量變現(xiàn)。通過(guò)技術(shù)等手段提升溯源能力,對(duì)首發(fā)謠言和虛假信息賬號(hào),及時(shí)進(jìn)行甄別和處理。另一方面要加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)的注冊(cè)管理、日常篩查、行為預(yù)警,完善懲處機(jī)制、提高違規(guī)成本,不給蹭流量行為可乘之機(jī)。

熱點(diǎn)事件發(fā)生后,輿論關(guān)注焦點(diǎn)迅速形成、公眾信息需求陡增。蹭流量之所以得逞,正是利用了信息傳播的時(shí)間差、抓住了公眾關(guān)注的焦慮點(diǎn)。真相走在謠言前頭,熱點(diǎn)就不會(huì)輕易被蹭。面對(duì)熱點(diǎn)事件、突發(fā)事件、爭(zhēng)議性事件,要加大信息公開發(fā)布力度,及時(shí)準(zhǔn)確提供權(quán)威信息,消除輿論場(chǎng)的雜音噪聲。主流媒體要充分發(fā)揮作用,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)深入的采訪報(bào)道、鞭辟入里的主動(dòng)發(fā)聲,還原事件的來(lái)龍去脈,廓清公眾認(rèn)識(shí)誤區(qū),為網(wǎng)民厘清方向。平臺(tái)方也要健全算法推薦機(jī)制,及時(shí)傳遞和展現(xiàn)權(quán)威聲音,避免虛假信息借助算法推薦擴(kuò)大影響,不斷壓縮蹭流量行為的空間。

對(duì)那些惡意蹭流量,甚至涉嫌造謠侵權(quán)、假冒官方機(jī)構(gòu)發(fā)布誤導(dǎo)性內(nèi)容、造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響的,執(zhí)法不能手軟,該出手時(shí)必須出手。2023年7月中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》明確提出,對(duì)制作發(fā)布謠言,蹭炒社會(huì)熱點(diǎn)事件或矩陣式發(fā)布傳播違法和不良信息造成惡劣影響的“自媒體”,一律予以關(guān)閉,納入平臺(tái)黑名單賬號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)并上報(bào)網(wǎng)信部門。在落實(shí)好各項(xiàng)管理規(guī)定的同時(shí),有必要進(jìn)一步明確執(zhí)法規(guī)范和細(xì)則,強(qiáng)化典型案例的處置曝光力度,形成對(duì)違法違規(guī)行為的有力震懾,讓遵紀(jì)守法成為自媒體從業(yè)者的行為規(guī)范和共同準(zhǔn)則。

互聯(lián)網(wǎng)是億萬(wàn)人民的共同家園,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間清朗也是共同責(zé)任。平臺(tái)擔(dān)責(zé)、監(jiān)管發(fā)力、制度健全,才能不斷提升治理有效性系統(tǒng)性,徹底斬?cái)嗖淞髦帧?/p>

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(責(zé)編:仝宗莉、曲源)

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